深夜のコールセンターのバイト求人情報

★コールセンターのバイト

 

いまやダブルワークは日本社会に確実に浸透しつつあります。求人のほとんどがそのようなオフィス系の「コールセンターのバイト」なんです。アルバイト情報誌などでは「コールセンタースタッフ」「テレマーケティング」などと表示されている仕事で求人量も非常に多いものです。いまや最もありつきやすい副業・アルバイトの一つになっています。

 

コールセンターバイトといっても、電話をかけるセールスの仕事から、情報発信するだけの仕事、問い合わせを顧客に答える仕事など、まさに千差万別の内容です。時給から見ると、セールス系が一番条件がいいです。

 

昔からの学習教材のテレアポイントから、ブロードバンド加入案内まで、時給は1,200円〜1,500円。これに歩合給が加算される仕組みで、本業で営業をしている人なら、実質時給2,500円以上も十分に可能でしょう。仕事は、リストの家庭にマニュアル通りに電話をするだけです。このほか携帯電話・カードの滞納者に催促の電話をかける仕事もあります。

 

勤務時間は、平日の夕方以降や土日のみも、都市部ではいくらでも探せばあります。セールス系の電話に抵抗がある人は、受信系を選びましょう。顧客からの問い合わせや注文の電話に応じるスタッフで、求人数もこちらもかなり多いです。

 

事前に説明会や研修会が実施され、受け答えやPCへのデータ入力方法を教えてくれますので、スキルがあまりない人でも大丈夫でしょう。通販の注文受付は1〜3日の超短期ものもあります。しかし、一番おいしいのが、深夜の受信系でしょう。バイク便、カード会社、設備保守管理会社など、365日24時間体制で顧客からの問い合わせに応じている会社では、深夜から翌朝にかけて働くスタッフとして、派遣バイトを使うのが常識となっているようです。

 

深夜は「すごく電話がかかってくる」ケースはほとんどなく、基本的には待機しているだけです。12時間勤務で3〜4時間の仮眠付きの所もあります。同じテレホンバイトでも、息つく暇もなく、ひたすら電話を掛け続けるセールス系に比べたら、それは雲泥の差です。

コールセンターでテレマーケティングのアルバイト求人情報

【テレマーケティングの仕事内容】

 

テレマーケティングとは、名簿にリストアップされた番号に電話をかけて、フォームに従ったアンケート調査を行う発信業務と、電話でかかってくる問い合わせや申込みに対し、商品やサービスの内容を説明したり、受注や予約を受けたりと、さまざまな問い合わせに対する応対などを行う受信業務があります。

 

通販が取扱う商品やチケット予約販売、パソコンメーカーやカード会社のコールセンター、金融機関のお客様窓口など、電話受付のスタッフ要員として、テレフォンオペレーターは需要の多い仕事です。

 

・テレマーケティングの仕事は、誰でも出来ますが、営業経験がある人ならさらにOKです。ただし、注文の受付の場合は、パソコンを操作しながら電話応対をしなければいけないので、基本のパソコン操作は最低限マスターしておきましょう。

 

【テレマーケティングの収入目安】

 

・時給1,000円〜1,800円。

 

【テレマーケティングの求人情報!】

 

・テレマーケティングは、ネット、求人情報誌や新聞広告で募集。またテレマーケティングの実務経験があれば人材派遣会社をはじめ、テレマーケティング会社、コールセンター会社に登録するのが一般的です。

ユーザーサポートのバイト求人情報

【ユーザーサポートの仕事内容】

 

ユーザーサポートは、パソコンを買ったものの使い方がわからなかったり、マニュアルを見てもトラブルに対応できないケース、また「新しいソフトを入れたら、それまで使っていた機械の調子が悪くなった」といった時、パソコンや周辺機器、ソフトメーカー、インターネットプロバイダーなどサポート専用のコールセンターに助けを求める人のサポートをするお仕事です。

 

・ユーザーサポートのバイトは、あらかじめ、一定レベルまでパソコンの扱いができることが必要最低条件です。いわゆるメカに強い人には向いています。また、このような職種はシフト制になっていることも多いので、自分の都合に合わせて仕事ができるのも嬉しいところです。

 

【ユーザーサポートの収入目安】

 

・時給1,300円〜2,000円。

 

ユーザーサポートのバイト求人情報!】

 

・求人情報サイトから探すほか、メーカーから業務を請け負っている専門会社、派遣会社などに登録します。

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